Esnek İş Akış Yönetimi Nedir?

Amaç, süreçleri daha çevik hale getirerek hem operasyon ekiplerinin hem de IT departmanlarının iş yükünü hafifletmektir. Bu modelde süreçler yazılımın içinde sabitlenmiş olmaktan çıkarak dinamik, değiştirilebilir ve kullanıcı tarafından yönetilebilir hale gelir.

Kurumların değişen müşteri beklentilerine, mevzuatlara ve ürün ihtiyaçlarına çok daha hızlı yanıt verebilmelerini sağlamak amacıyla Agito Dijital Sigortacılık Platformu’muz ile, bu yaklaşımı sigorta sektörünün yüksek regülasyon ve hız gerektiren doğasına göre tasarladık.

‍

Geleneksel Süreç Yönetimi Neden Yeterli Değil?

‍

Sigortacılığın değişken yapısı, süreçlerin sürekli güncellenmesi zorunluluğunu da beraberinde getiriyor. Geleneksel yöntemlerde bu güncellemeler IT müdahaleleri gerektirmekte ve çoğu zaman hem zaman hem de kaynak açısından maliyetlidir.

‍

Esnek iş akış yönetimi bu sorunu ortadan kaldırır:

• İş akışları kullanıcı arayüzü üzerinden görsel olarak düzenlenebilir,
• Kurallar süreç sahipleri tarafından tanımlanabilir,
• Her değişiklik versiyonlanarak izlenebilir.

‍

Böylece iş birimleri IT bağımsız şekilde süreçleri yönetebilir.

‍

Agito’nun Esnek İş Akış Yaklaşımı Nasıl Çalışır?

‍

Agito Dijital Sigortacılık Platformu’nda, iş süreçlerini sadeleştiren ve hızlandıran her adımı, statüyü ve kuralları konfigüre edilebilir yapıda geliştirerek güçlü bir iş akışı tasarladık. 

• Ağaç Tanımlama: Süreçlerinizi hiyerarşik biçimde modelleyin ve ilişkileri netleştirin.
• Şablon Oluşturma: Sabit adımları şablonlaştırarak yeni akışları hızla devreye alın.
• Dinamik Alanlar: Hasar, üretim ya da ürün bazlı ayrımları sisteme kolayca tanımlayın.
• Akışa Yön Veren Kurallar: Her duruma özel kurallar ve nedenler belirleyin.
• Rol ve Geçiş Yönetimi: Akıştaki geçişleri yetkilendirmeyle kontrol altına alın, ayrıca finansal limitlerle süreçsel risklerinizi ortadan kaldırın.
• Gönderiler: Akıştaki belirli noktalara otomatik gönderiler bağlayarak, iş sürecine dahil olan kişilere veya müşterilerinize gönderimler yapın.
• Versiyonlama: Akış versiyonlama yapısı ile akışa dahil iş süreçlerinizi etkilemeden, yeni iş süreçlerinin yeni versiyon akışla sürece başlayabilmesini sağlayın.

‍

Agito ile Esnek İş Akış Yönetiminin Sağladığı Faydalar

1. Zaman ve Verimlilik: Süreç değişiklikleri dakikalar içinde uygulanabilir.
2. Kaynak Optimizasyonu: IT ekipleri operasyonel destek yerine stratejik geliştirmelere odaklanabilir.
3. Uyum Kolaylığı: Mevzuat değişiklikleri ve yeni ürün koşulları hızla süreçlere yansıtılır.
4. Hata Azalması: Şablon bazlı akış yönetimi manuel hataları en aza indirir.
5. Tam Denetlenebilirlik: Her değişiklik kayıt altına alınır, süreç geçmişi şeffaf biçimde izlenebilir.

‍

Süreçleri Yönetmenin Yeni Yolu: Esnek İş Akış Yönetimi

‍

Agito Dijital Sigortacılık Platformu, iş akışlarını sadece otomatikleştirmekle kalmaz onları kontrol edilebilir, ölçülebilir ve hızla güncellenebilir hale getirir. Teknolojiyi karmaşıklaştırmak yerine sadeleştirir, IT ve iş birimlerini aynı hedefte buluşturur: Daha hızlı, daha akıllı ve daha sürdürülebilir süreç yönetimi.

‍

Agito Dijital Sigortacılık Platformu’nun esnek iş akış yönetimiyle süreçlerinizi nasıl hızlandırabileceğinizi keşfedin.

‍

DEMO İSTE

‍