Geleceğin sigortacılık vizyonunu ortaya koyarak Agito Dijital Platformu’nu kullanan ilk şirket olan Zurich Yaşam ve Emeklilik, ödeme süreçlerinden başlayarak operasyonlarını yeniden şekillendiriyor.
Dijital dönüşümü, uçtan uca bir süreç olarak ele alan ve Türkiye’de birçok sigorta şirketinin dijital altyapısında kritik rol oynayan Agito, sektörün dinamiklerini analiz eden Ar-Ge çalışmaları, yıllara dayanan bilgi birikimi ve sigorta profesyonelleriyle ortak çalışmalar sonucu belirlenen ihtiyaçlara yönelik geliştirdiği Dijital Sigortacılık Platformu ile sigorta şirketlerini yarının dijital dünyası için güçlü ve hazırlıklı hale getiriyor.
Geleceğin sigortacılık vizyonunu ortaya koyarak Agito Dijital Platformu’nu kullanan ilk şirket olan Zurich Yaşam ve Emeklilik, ödeme süreçlerinden başlayarak operasyonlarını yeniden şekillendiriyor.
Zurich Yaşam ve Emeklilik ile birlikte Agito Dijital Sigortacılık Platformu’nun “Ödeme Yönetimi” ürünü devreye alındı. Agito Dijital Sigortacılık Platformu’nun kullanıcı deneyimini merkeze alan arayüzleri, gelişmiş entegrasyon yetenekleri ve sürekli güncelleme alan yapısı ile operasyon ekiplerinin iş yükü hafifletiliyor, dolaylı olarak müşteri memnuniyeti artıyor ve şirketlerin değişen ihtiyaçlara hızla yanıt verebilme kabiliyetiyle “Go-To-Market” süreçleri kısalıp önemli bir rekabet avantajı yakalanıyor.
Şirketin mevcut sistemlerine entegre şekilde, ek geliştirme ihtiyacı olmadan devreye alınan ürün sayesinde, tüm ödeme süreci merkezi ve şeffaf bir yapıyla tek bir platform üzerinden yönetilebilir hale geldi. Doğru statü akışları tanımlanarak, yetkilendirmeye dayalı finansal onay mekanizmaları ile kontrollü ve güvenilir ödeme yapılması sağlandı. Ödeme ve iade süreçlerindeki operasyonel yük azaltıldı, süreçler hız kazandı. Tüm bu gelişmiş özelliklerle birlikte, Zurich Yaşam ve Emeklilik ödeme süreçlerinde daha düzenli, izlenebilir ve verimli bir işleyişe geçti.
Agito CEO'su Mutlu Uğursal projeye ilişkin şu açıklamalarda bulundu:
150 yıllık köklü geçmişi ile dünyanın en büyük sigorta şirketlerinden biri olan, 215’ten fazla ülke ve bölgede, müşterilerine kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunan lider bir sigorta şirketi olan Zurich Yaşam ve Emeklilik ile dijital dönüşüm projemiz için güçlü ve oldukça stratejik bir iş birliği yaptık.
Bu dönüşümde önceliğimiz, Zurich Yaşam ve Emeklilik ekiplerinin verimli çalışmasını ve müşterilerinin daha iyi bir deneyim yaşamasını sağlayacak doğru çözümleri bulmaktı. Dijital Sigortacılık Platformumuz ile iş akışlarını yeniden düzenleyerek operasyonel yükü azaltıp, iş süreçlerini hızlandırmayı hedefleyerek dijital dönüşüm adına bir ilke imza atarak yalnızca bugünün değil, geleceğin sigortacılık deneyiminin sunulmasına katkı sağladık.
Sigortacılıkta başarı, bir ürünün nasıl sunulduğunun yanı sıra yönetim şekli ile de ölçülüyor. Veri ile beslenen, esnek ve otomatikleşmiş teknolojik bir altyapı, müşteri memnuniyetini artırıyor, operasyonel verimliliği üst seviyeye taşıyor ve kurumların rekabet avantajını pekiştiriyor.
Agito Dijital Sigortacılık Platformu, iş süreçlerini optimize ederken geleceğe yönelik sigorta modellerinin temelini atan güçlü altyapısı ve gelişmiş fonksiyon setiyle dijital sigortacılığın tüm evrelerinde yanınızda.
.svg)